Sapere Marketplace mağazamızda hazır olarak satışa sunulan standart ürünlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız mevcuttur.
İADE VE CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDADIR: Sapere Studio üzerinden yapay zeka ve özel özelleştirme araçları kullanılarak kullanıcının şahsi talebi, seçimi ve direktifleri doğrultusunda sıfırdan üretilen/baskılanan kıyafetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" statüsündedir.
Bu nedenle, Sapere Studio üzerinden sipariş edilen kişiye özel tasarım ürünlerde cayma, iptal veya keyfi iade hakkı bulunmamaktadır. Ancak üretimden veya baskıdan kaynaklanan kusurlu/ayıplı ürün durumlarında birebir değişim veya iade sağlanmaktadır.